Für unseren Bereich Service suchen wir ab sofort Dich als
Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
Energiebranche / Digitalisierung
Welche Aufgaben erwarten Dich bei Bittner+Krull?
- Steige ein in die spannende Energiewelt und Digitalisierung!
- Unseren Kunden sind die Key-Player der Energie- und Netzbetreiber im deutschsprachigen Raum
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere über 100 Kunden, lernst ihre Prozesse und eingesetzten Produkte kennen und unterstützt sie kompetent und freundlich
- Unsere Kunden kontaktieren Dich über unser Ticketsystem und telefonisch. Mit vielen wirst Du als Single Point Of Contact wiederholt Kontakt haben und gemeinsam mit Kollegen eine Lösung erarbeiten
- Unsere Kunden verlassen sich auf Dich, Deine Sorgfalt und Nachhaltigkeit in der Verfolgung ihrer Anliegen
Was bringst Du für Bittner+Krull mit?
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss
- Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport sammeln
- Du hast ein Talent dafür, Dich in technische Probleme einzuarbeiten und Lösungen zu finden
- Im Wechsel mit Deinen Kollegen deckst Du tageweise unsere Servicezeiten ab
- Gute Deutschkenntnisse, auch schriftlich und eine gute Rechtschreibung bringst Du mit
- Du besitzt eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, abgerundet durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gerne auch Quereinsteiger!
Was Du von uns erwarten kannst:
- Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
- Arbeitsplatz im attraktiven Stadtteil Haidhausen (sehr gute Verkehrsanbindung), Homeoffice anteilig möglich
- Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit
- Weiterbildung im Rahmen der fachlichen Laufbahn
- 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaube
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Zahlreiche Benefits wie die Bezuschussung von Kinderbetreuung, Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Mitarbeiterrabatte und Gutscheine bei namhaften Anbietern etc.
- Offene Arbeitsatmosphäre und ein tolles Team
Dein Kontakt zu uns!
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung oder Rückfragen zur Stelle!Melde Dich gerne bei mir, per Mail an personal@bittner-krull.de, telefonisch unter 089 458595-0, über Xing oder LinkedIn! Den Bewerbungsprozess gestalten wir kurz und unkompliziert. Susen Meiers |
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