Für unseren Bereich Service suchen wir ab sofort Dich als

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)
Energiebranche / Digitalisierung  

Welche Aufgaben erwarten Dich bei Bittner+Krull?

  • Steige ein in die spannende Energiewelt und Digitalisierung!
  • Unseren Kunden sind die Key-Player der Energie- und Netzbetreiber im deutschsprachigen Raum 
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere über 100 Kunden, lernst ihre Prozesse und eingesetzten Produkte kennen und unterstützt sie kompetent und freundlich
  • Unsere Kunden kontaktieren Dich über unser Ticketsystem und telefonisch. Mit vielen wirst Du als Single Point Of Contact wiederholt Kontakt haben und gemeinsam mit Kollegen eine Lösung erarbeiten
  • Unsere Kunden verlassen sich auf Dich, Deine Sorgfalt und Nachhaltigkeit in der Verfolgung ihrer Anliegen

Was bringst Du für Bittner+Krull mit?

  • Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss
  • Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport sammeln
  • Du hast ein Talent dafür, Dich in technische Probleme einzuarbeiten und Lösungen zu finden  
  • Im Wechsel mit Deinen Kollegen deckst Du tageweise unsere Servicezeiten ab  
  • Gute Deutschkenntnisse, auch schriftlich und eine gute Rechtschreibung bringst Du mit
  • Du besitzt eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, abgerundet durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gerne auch Quereinsteiger!

Was Du von uns erwarten kannst:

  • Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
  • Arbeitsplatz im attraktiven Stadtteil Haidhausen (sehr gute Verkehrsanbindung), Homeoffice anteilig möglich
  • Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit
  • Weiterbildung im Rahmen der fachlichen Laufbahn
  • 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaube
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
  • Zahlreiche Benefits wie die Bezuschussung von Kinderbetreuung, Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Mitarbeiterrabatte und Gutscheine bei namhaften Anbietern etc.
  • Offene Arbeitsatmosphäre und ein tolles Team


    Dein Kontakt zu uns!

    Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung oder Rückfragen zur Stelle!
    Melde Dich gerne bei mir, per Mail an personal@bittner-krull.de, telefonisch unter 089 458595-0, über Xing oder LinkedIn! Den Bewerbungsprozess gestalten wir kurz und unkompliziert. Susen Meiers
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